1. Любое новшество обязательно поначалу вызовет вопли, стоны и недовольства.
Абсолютно любое. Такова человеческая природа и такова повсеместная практика при внедрении чего угодно:
любое внедрение производится силами 5...10% пассионарных активистов под аккомпанемент недовольного бурчания остальных 90...95%. Привыкайте и не беспокойтесь - это абсолютно естественно.
2. Конкретно у нас З-Н был небольшой бумажкой, в которой было только:
- состав заказа;
- трудоемкость заказа;
- срок исполнения;
- стоимость работ;
- и т.п. "мелочи". Короче - один листик.
З-Н выдавался начальнику цеха и был только у него (остальным он просто был не нужен).
А вот по цеху шли чертежи (одна деталь - один чертеж, плюс СБ и ГМ), на обороте каждого была таблица операций, необходимых для исполнения этого чертежа.
Т.е. распиловщик выпилил деталь, перевернул чертеж и в соответствующей графе поставил свой личный номер - передал на кромкооблицовку. Кромщик облицевал, поставил свой - и на сверловку, и т.д. По цеху шли детали, под каждой (или в стопке, если несколько) - лежал свой чертеж. Все детали сходились на сборке. Там уже сборщики работали по СБ чертежу. Потом монтажники - по ГМ.
Тоже бурчали, когда эта система внедрялась, типа долго перевернуть бумажку и поставить номер. Через месяц-полтора привыкли.