Даа, проблемы у руководителей все одинаковы... Все понимают - невозможно все держать под личным контролем, нельзя все сделать самому - необходима передача полномочий сотрудникам - обучил\проверил\контролируешь. Ан нет - воз и ныне там - "утряска", "пока не получилось", "проблема с кадрами"...
К сожалению, пока то же самое - "утряска", "кадры", "обучнение"