не думаю что тут нужно с кем-то судится или что-то подобное, скорее наооборот нужно внимательней относиться к покупателю, не понравился цвет- заменить на новый. Не думаю что покупателям в кайф возвращать вещи, хотя может и такие бывают...если покупатель не удовлетворен, то наооброт нужно постараться ему угодить, например в следующий раз он может друзьям посоветовать вас или сам воспользуется услугами, в случае конфликта скорее пойдет негативная молва.
|