Цитата:
Сообщение от ZilovV
Это я к чему всё говорю, если вы точно поймёте, что хочет получить клиент кроме мебели, то он будет вашим.
|
Да, тоже соглашусь, что знание психологии лучше направить на идентификацию потребности клиента, а не на желание ему понравиться.