Цитата:
Сообщение от Виталий Кацурба
что знание психологии лучше направить на идентификацию потребности клиента, а не на желание ему понравиться.
|
Вы, как всегда, или не внимательно читаете вопрос топикстартера или не совсем правильно его поняли ... Речь не идет о том что бы понравиться.. Не невеста поди..
Цитата:
Сообщение от mebelpro100
поможет мне лучше расположить к себе потенциальных заказчиков.
|
Понравиться и расположить - довольно таки разные понятия. И это очень важно при работе с заказчиком. Расположить - значить обрести доверие даже если Вы не имеете достаточного опыта..