Цитата:
Сообщение от Pankrat2
Система - я общаюсь с клиентом, он высказывает свои пожелания - которые я передаю конструкторам, а они (через меня), передают изменённый проект клиенту... Уж больно напоминает детскую игру - в испорченный телефон.
|
В большинстве своём так и происходит на фирмах где салон с дизайнерами отдельно - производство с конструкторами отдельно.
Рисует "девочка" все пожелания клиента в 3ДМаксе, дай бог, а то и в ПРО100 как понимает (не говорю, что она тупая, но всех нюансов производства не знает и знать в принципе не может). Считает клиенту цену, как её учили (по прилагаемому прайсу). Заключает договор, принимает денежку, едет на обмеры.
Выдаёт обмеры, картинку и спецификацию на производство. Конструктора там всё это покрутят и так и этак, часа два по телефону всё уточнят и начинают деталировать. По ходу деталировки вылазят косяки: что-то не держит нагрузки, где-то неэргономичные размеры/формы, где-то не соблюдены функциональные размеры, где-то без стыка семиметровую столешку не возможно изготовить. Или возможно, но по срокам доставки материала не вписываемся в сроки сдачи объекта, а если даже вписываемся, то не вписываемся в лестничные проходы, чтобы такую столешку пронести. Где-то... это, где-то то.
Все "засады", естественно, конструктор сообщает дизайнеру (отсебятины в вопросах меняющих формы, размеры, цвет - какой-либо не допускается)
Дизайнер в сою очередь некоторые моменты разруливает сам, некоторые, которые, он знает - клиенту не пофигу, согласовывает с клиентом.
Клиент даёт "добро" или "недобро" дизайнеру на замечания конструктора, подписывает изменения. Дизайнер иногда даёт прямую связь клиенту с конструктором (особенно, если клиент женщина не желает слушать дизайнера-девочку
). На том всё и утрясается. КТД уходит в производство.
Да и с возрастанием опыта дизайнера (идеал дизайнер-конструктор) телефонные разговоры становятся короче и короче, косяков от дизайнера всё меньше, а то и почти.
И что характерно, со временем образуются устойчивые взаимосвязи удалённый дизайнер (салон) - удалённый конструктор (производство). Маша желает, чтобы её разработка обрабатывалась Сашей, а Света - Петей.
И здесь не только плоскость психологии и взаимного приятия. Просто элементарно притирается рабочий тандем - образуются некие общепринятые упрощения, умолчания, стандартные приёмы, наработки: "Сделай как в прошлый раз, только на 200 мм короче", - и по одной этой фразе дизайнера, конструктор через час даёт работу цеху на месяц.
Какую, ты
Pankrat2, видишь для себя схему?
Pershin Aleks же правильно указывал, что не душит заказчиков своей схемой, удобно клиенту по-другому - давайте договариваться.
Вот какие типичные документы получают конструктора от дизайнера заказчика (rar, jpeg, pro100 3.7Mb)
И что имеет производство от конструктора на входе (rar, xls, mdi 2.5Mb)
Всех делов на производстве - распечатать пачку КТД и разнести по подразделениям (на некоторых фирмах кое-что даже не печатают, а прямо передают файлом на ЧПУ или в отдел снабжения, или бухгалтерию)
Минусы аутсосинговых КБ десь уже озвучивались.
Затраты на транзакции (телефон, интернет).
Снижение оперативности (заменить одну фурнитуру на другую, запороли в цеху деталь: "А повернуть другой стороной можно?")
Отсутствие постоянного он-лайн справочника (своего конструктора)...
и т.д.
Вот только, из моего опыта, большая часть этих страхов от неорганизованности фирмы, и часто банального нежелания работать: "Тянет наш конструктор своё, а давайте-ка мы ему в нагрузку ещё и это!... Оп-паньки - коленки прогнулись, но потянул. А давайте- ка ещё чего сверху..."
Вот выдумывали на одной фирме дизайнеры каждый раз "новую тумбочку".
Конструкторов - 11 штук.
Создали им каталог - поныли дизайнера вначале: "Нас, из великих художников, в торговцев хотят превратить!" Но через пару месяцев, как выросла зарплата, косяки практически на ноль (готовые тумбочки растянули-сжали, прибамбасинку какую мелкую прикрутили), всё ускорилось и облегчилось. Теперь молчат. Производство тоже вздохнуло.
А по началу - перестройся, обучись - "визгу" было "до небес". Здесь нужны трезвый взгляд и воля руководства. А он может быть только на основе примеров.
Так что, Pershin Aleks, формируй своё портфолио из удачных проектов, удачно реформированных предприятий и т.д. А скептики, как же без них в новом деле, они тоже нужны...