Где найти клиентов... (Маркетинг и не только)

Думаю самое сложное в бизнесе- это продажи, разве только если товар не эксклюзивный. Произвести можно, но нужно ещё и продать.
Предлагаю в этой ветке обсудить способы привлечения клиентов. Ведь можно ораничится объявлеиями как дешевыми так и дрогими, а можно снимать помещения в людных местах, можно даже организовать салон мебели, где будут выставлены образцы.
Самое важное на мой взляд разобраться что оценят люди, больше ли доверия и самое главное продаж дадут те или иные маркетиговые решения?

[barbenchuk]

Сообщение от ptkm

Пример поиска клиентов в интернете

http://forum.semeistvo.by/showthread.php?t=40677

зарегестрировался чтобы посмотреть но "непускают" что делаю не так?
:confused:

[KelWin]

Сообщение от Daimond

Мебельные сайты хорошо работают в мега городах таких как Москва и тому подобное.

Ага, до тех пор пока на сайте нет прайса, или прайс выглядит очень привлекательно.

В первом случае получишь много звонков - но мой вот опыт говорит о том, что звонить тебе будут в основном люди, ищущие "чтоб дешево, вчера и высочайшего качества". Конечно звонок - уже хорошо, это контакт с потенциальным заказчиком и возможность использовать свой дар убеждения . Проблема в том, что уйма времени уйдет на пустые разговоры, а работать будешь по ночам.

Во втором варианте - придется обеспечить обещанную "привлекательную" стоимость, что на практике означает необходимость снижения себестоимости ниже плинтуса, а это, в свою очередь, черевато непредсказумым и катастрофическим падением качества как продукта, так и сопутствующих услуг. И вообще демпинг - потенциальный убийца рынка.

____________________________________________


А по большому счету, если уж человек готов рискнуть и начать свое дело, значит имеет значительный опыт и теоретически уверен, что сможет справиться с задачей. А опыт не берется из ниоткуда, он нарабатывается длительное время, и, естессно, не на печи. У такого человека должно быть довольно много знакомых из профессионального круга. Вот отсюда и надо начинать - вспоминайте всех дизайнеров, прорабов, менеджеров слинявших с клиентской базой (!!!), и.т.д - всех обзванивайте, привет_как_жизнь_как_бизнес_я_тут_тоже_открылся, набираю_узкий_круг_партнеров_откат_20%_звоните_до_ связи.
Только перед тем как звонить всем, потрудитесь подготовится - удобные, продуманные прайсы, концепция работы, описание возможностей производства. Партнеру нужно стабильное качество, четко выдержанный срок исполнения и довольный_счастливый заказчик - как вы это сделаете никого не интересует, на то вы и профессионал, правильно?
Это я описал то, что сделал сам 1,5 года назад - пока все по плану

А салон (было где-то выше в ветке), в начале пути, вдвоем или втроем даже - вытянуть нельзя, ИМХО, если конечно у вас не завалялась платиновая виза под верстаком, а в соседней комнате не сидят две манекенщицы с опытом продажи мебели и общения с контролирующими органами . Их (манекенщиц, не органы ) ожидает увидеть клиент салона. А вам одного производства за глаза хватит - про выходные забудете надолго

[ptkm]

Сообщение от barbenchuk

зарегестрировался чтобы посмотреть но "непускают" что делаю не так?
:confused:

Там поменяли страничку. Ловите.

http://forum.semeistvo.by/showthread.php?t=49969

[angel10005]

По моему самая лучшая реклама это твои изделия и хорошая репутация, но это приходит со временем....а для начала можно просто объявления в газете,сайт это хорошая мысль но тоже требует вложений

[Shima]

Насчет сайтов - чесс слово, не понимаю мебельщиков, создающих сайты на бесплатном хостинге и/или с говняным оформлением сайта.

Платный хостинг стоит каких то несколько десятков долларов В ГОД,
создание сайта с норм оформлением в провинции - довольно недорого, несколько сотен у.е.

Но многие,и не только в этой области, экономят на сайте, в результате клиент думает: он не может даже сайт нормальный зделать, какая-там качественная мебель?

И наоборот - создав удобный и красивый сайт, можно показать клиенту намного больше инфы, чем в любой брошурке или бигборде, дать ему возможность бесплатной консультации, дает большой процент превращения потенциальных покупателей в реальные!

[mesco]

Качественно оформленный и хорошо заполненный информацией сайт - это конечно хорошо. Но, это в бОльшую сторону хорошо для, скажем для престижа или статуса производителя. А для интенсивной и эффективной продажи необходима реклама на популярных местных радиостанциях, информация в различных справочных службах, всевозможных каталогов по предприятиям и производителям наподобие "Желтых страницах", рекламных щитах вдоль дорог. Хорошо работают рекламные листовки с изображением всевозможной мебели с привлекательными ценами, распространяемые в торговых центрах где будут открываться бутики или магазины. Необходима работа менеджеров - чтобы они ездили по городу, смотрели что где строится, чтобы на момент строительной готовности уже планировать встречу с потенциальным клиентом - не нужно ли ему что то из вами производимого. Можно просто договорится с девушками, которые целыми днями сидят в выставочных центрах (типа Мебельград, Три кита ... т.д.) пообещав им процент больше, чем их руководитель. Можно в помощь привлеч и самого заказчика, если он остался доволен вашим изделием, пораспрашивать не нужно ли кому еще.... Желательно заказать у рекламщиков небольшие стикеры с логотипом и контактной информацией вашей фирмы и клеить их на изделия в видном месте (обычно заказчик не против если это гармонирует с общим видом изделия) Ну и самая эффективная реклама - это качество вашего изделия - это самая безотказная реклама.

[robin]

Сообщение от mesco

Качественно оформленный и хорошо заполненный информацией сайт - это конечно хорошо. Но, это в бОльшую сторону хорошо для, скажем для престижа или статуса производителя.

А кто сказал, что из этого не вырастают хорошие продажи?????

Сообщение от mesco

Можно просто договорится с девушками, которые целыми днями сидят в выставочных центрах (типа Мебельград, Три кита ... т.д.) пообещав им процент больше, чем их руководитель.

Похоже на бред. если не пояснишь!

[Shima]

Сообщение от mesco

Качественно оформленный и хорошо заполненный информацией сайт - это конечно хорошо. Но, это в бОльшую сторону хорошо для, скажем для престижа или статуса производителя.

Несогласен. Качественный сайт дает возможность продавцу:
- рассказать клиенту всю интересующюю его инфу по мебели.
- показать качественные фото своей мебели.
- нанять профи-копирайтера (составитель продающих текстов), который красиво опишет товар.

Клиенту не надо идти ни в какие салоны, он взял мышь в руки и может в непринужденной обстановке подобрать желаемое, да еще и пообщаться с консультантом по мылу, если возникнет потребность.

Создание сайта сравнимо с арендой бигборда на 2 месяца, поддержка - вообще копейки.

Но бигборд вообще не сравним по производительности с сайтом.
Лучшее, что он может сделать - это привлечь людей на сайт


Насчет рекламы на радио - клиент не увидит вашей продукции,
а красивых слов он в жизни наслушался, поверьте. И запомнит ли он ваш адрес? Едвали.

Сообщение от mesco

Можно в помощь привлеч и самого заказчика, если он остался доволен вашим изделием, пораспрашивать не нужно ли кому еще.... Желательно заказать у рекламщиков небольшие стикеры с логотипом и контактной информацией вашей фирмы и клеить их на изделия в видном месте (обычно заказчик не против если это гармонирует с общим видом изделия)

Вы правда думаете что реклама фирмы на видном месте устроит покупателя???? Как реклама может гармонировать с внешним видом изделия?

На это не согласиться и 5% клиентов.
Вот во внутреннем углу шкафа где-нибудь - можно. Скажете клиенту - воооон там наши контакты приклеены, понадобимся - звоните

А еще лучше, как кто-то верно подметил, оставлять десяток визиток.

Сообщение от mesco

Ну и самая эффективная реклама - это качество вашего изделия - это самая безотказная реклама.

Однозначно! А еще вежливость, и сроки.

У нас удивительная страна - чтобы победить конкурентов, часто достаточно просто ХОРОШО РАБОТАТЬ!!!!

Всем удачи

[kot100odessa]

Shima, у меня простенький сайт на бесплатном хосте, созданный мной за четыре вечера. Тем не менее мои клиенты вполне довольны. Клиенту от сайта надо две вещи - побольше фотографий мебели и максимально простой доступ к этим фотографиям. Клиент понимает, что понты стоят денег и эти деньги внесут в стоимость его мебели. А всё, что не относится напрямую к производству, воспринимается именно, как понты. Так что, зачастую бесплатная реклама воспринимается весьма положительно.
Из собственного опыта могу утверждать - логотип фирмы с телефоном под ним на видном месте изделия воспринимается абсолютно спокойно.

[Shima]

Сообщение от kot100odessa

Shima, у меня говёный сайт на бесплатном хосте, созданный мной за четыре вечера. Тем не менее мои клиенты вполне довольны.

Просто их намного меньше, чем могло бы быть.

Сообщение от kot100odessa

Клиенту от сайта надо две вещи - побольше фотографий мебели и максимально простой доступ к этим фотографиям. Клиент понимает, что понты стоят денег и эти деньги внесут в стоимость его мебели. А всё, что не относится напрямую к производству, воспринимается именно, как понты. Так что, зачастую бесплатная реклама воспринимается весьма положительно.

Если следовать вашей логике, магазинов вообще небыло бы,
а были бы только рынки.

Клиенту важно чуствовать, что его уважают.
А бесплатный хостинг и говняный сайт - это проявление неуважение.

Вы не поверите, но за эти "понты" клиенты готовы переплачивать!
И зачастую они готовы заплатить даже В ДЕСЯТЬ РАЗ БОЛЬШЕ
только за название производителя! (найболее часто это встречается в одежде и автомобилях).

С кем хочет сотрудничать клиент?
С производителем, который и о своей прибыли заботится, и о качестве товара.

И возникает у клиента логическая цепочка "он не потратился даже на нормальный сайт.
Он очень экономный. Значит он будет экономить и на качестве изделия".

Вот так клиент, зачастую безсознательно, выходит на качество мебели.
Я сам действую по этому принципу, и даже некоммерческий сайт не буду создавать сам и на бесплатном хостинге.