Заказчик требует того, чего нет в договоре и о чём не договаривались устно. Достал... - Страница 2 - Форум профессиональных мебельщиков PROMEBELclub

mas · 09.02.2022, 20:48

Здравствуйте. Ситуация следующая - устанавливаем кухню. Заказчику не понравилось, что у ящиков высокие стенки. Убавили. На следующий день монтажа - снова что-то не нравится. Я тыкаю пальцем в договор, она истерит....В общем достала, не могу общаться с такими людьми. Сказал ей сегодня, что переделывать не будем, т.к. всё выполнено в соответствии с цифрами в договоре. Уехал домой.
В общем есть понимание, что компромисс мы не найдём. Суда я не боюсь, потому что изделие выполнено по проекту. Есть вопросы. Могу ведь я забрать всю мебель обратно в цех? Оставлять боюсь, потому что есть основания предполагать, что до суда они эту мебель могут покоцать и т.д. Если не будут отдавать, то могу ли я вызвать полицию и чтобы они уже обеспечили моё право "забрать мебель обратно"? Или лучше не трогать, пусть у них стоит до суда?
Как вообще поступить лучше (исключая возможность договориться..)?

**sibmebel** · 12.02.2022, 09:29

Цитата:

Сообщение от kos100pudov

Попросите их договор

ЭТО не то?

kos100pudov · 12.02.2022, 09:59

Цитата:

Сообщение от sibmebel

ЭТО не то?

Да как то не похоже. У них реальные договора, там страниц 10-20)))
Купли-продажи, доставки, сборки, устранения косяков.
Там много чего и очень грамотно.
Когда то работал у них.

mas · 12.02.2022, 10:27

Цитата:

Сообщение от FABRE

х.х. Заказчик обязуется сразу по окончании сборки принять Изделие и подписать
АКТ приёма-передачи Изделия. В случае отсутствия письменного уведомления в
адрес Изготовителя о причинах отказа подписать АКТ приёма-передачи в течение
5 рабочих дней, условия договора считаются выполненными.

Спасибо. Это выдержка из НПА или прописать в договоре можно...?

Добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от kos100pudov

Постарайтесь найти человека, который приобрел кухню а "кухни Мария". Через знакомых, пофиг. Попросите их договор, себе для образца.
"мария" ооочень прожженые по юридической части. У них очень грамотный договор. Там жопа прикрыта со всех сторон.
__________________

Заманчиво....А есть контакты данной компании? Попробую запросить у них форму договора, может отправят)

Добавлено через 7 минут

Цитата:

Сообщение от sibmebel

ЭТО не то?

Отметил для себя интересный момент - буквенно-цифровые обозначения прописаны в договоре. Я каждый раз сам их прописываю в спецификации...

**FABRE** · 12.02.2022, 16:05

Цитата:

Сообщение от mas

Это выдержка из НПА или прописать в договоре можно...?

это пункт нашего договора, политый слезами и потом 17летней выдержки.. каждый заказчик
имеющий высшее юридическое образование правил его согласно свежим изменениям в законе )..
можете прописать в своём, только не путайте последовательность действий, а то вместо
юридической защищенности получите юридическую коллизию ))

kos100pudov · 12.02.2022, 16:54

Цитата:

Сообщение от mas

...
Заманчиво....А есть контакты данной компании? Попробую запросить у них форму договора, может отправят)
...

)))
https://www.marya.ru/

**FABRE** · 13.02.2022, 20:28

Цитата:

Сообщение от mas

Отметил для себя интересный момент - буквенно-цифровые обозначения прописаны в договоре. Я каждый раз сам их прописываю в спецификации...

правильно делаете.. и чем выше будет дискретность указанной в спецификации
суммы , тем ниже ваша рекламационная ответственность в рамках
конкретного договора..

Samodelkin77 · 20.05.2022, 09:48

Цитата:

Сообщение от mas

- буквенно-цифровые обозначения прописаны в договоре

L - Открывание фасада (дверки) влево (думал что Left, ок)
P - Открывание фасада (дверки) вправо (оппа, оказывается Pravo и Levo)
G - Фасад глухой (ага Gluhoi значит, интересненько )) )
S - Фасад со стеклом (казалось бы, почему не G (Glass), ну дык понятно же, потому что Steklo !! (это рука лицо, ребяты (facepalm) )
дальше читать не буду, дабы не расшаблониться..