|
|
|
|
|
11.07.2012, 01:36
|
|
Управление конструкторско-технологическим отделом
Сергей Валерьевич
Местный
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: Семикаракорск
Сообщений: 1,003
Сказал(а) спасибо: 2,638
Поблагодарили 1,966 раз(а) в 572 сообщениях
11.07.2012, 01:36
Рейтинг:
()
Руководство предложило должность главного технолога, собственно коллектив который нужно возглавлять состоит из 8-10 человек. Одна из основных задач заставить этих 10 обрабатывать без косяков как можно больше заказов,ну или хотя бы работать практически без косяков. Большинство ошибок от невнимательности, ума не приложу как человека заставить быть внимательнее...
Уважаемые форумчане если среди вас есть те кто имеет опыт подобной работы поделитесь , посоветуйте, может есть какие-то приемы методы... буду очень признателен
Наша фирма занимается производством корпусной и встроенной мебели по индивидуальным проектам. Работаем в Базис-мебельщике 8.
__________________
Опыт - это то, что получаешь, не получив того, что хотел.
|
Просмотров: 68138
|
16.09.2012, 19:33
|
#11
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от Сергей Валерьевич
Руководство предложило должность главного технолога, собственно коллектив который нужно возглавлять состоит из 8-10 человек. Одна из основных задач заставить этих 10 обрабатывать без косяков как можно больше заказов,ну или хотя бы работать практически без косяков. Большинство ошибок от невнимательности, ума не приложу как человека заставить быть внимательнее...
|
Практика показывает, что большинство "ошибок от невнимательности" - логично вытекают из организационных ошибок:
1. По разделению полномочий и ответственности.
2. По определению точек контроля.
Если рабочие кто-то пилит, кто-то на кромке, кто-то на присадке, кто-то на сборке, кто-то на монтаже, то почему не реализовать разделение труда и для ИТР? Когда один ИТР передает свою работу другому ИТРу - в этом случае очень легко наметить и точки контроля (т.е. формальные критерии выполненной работы для данного этапа).
И тогда мы получим:
1. Каждый ИТР будет совершенствоваться в своей области. Он не будет "распыляться" и будет быстрее расти. Что абсолютно не отрицает впоследствии изучения и смежных областей.
2. К каждому ИТРу будет меньше требований, эти требования будут формализованы (он не будет "виноватым за все").
3. И когда есть критерии, его работу будет легче контролировать - как ему самому, так и начальнику отдела, так и следующему по цепочке ИТРу.
|
|
|
4 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.09.2012, 19:37
|
#12
|
Гость
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 7,920
Сказал(а) спасибо: 12,152
Поблагодарили 20,947 раз(а) в 5,926 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
почему не реализовать разделение труда и для ИТР? Когда один ИТР передает свою работу другому ИТРу - в этом случае очень легко наметить и точки контроля (т.е. формальные критерии выполненной работы для данного этапа).
|
Скажите, а каким образом можно это реализовать именно на том производстве, о котором говорит автор?
Цитата:
Сообщение от Сергей Валерьевич
Наша фирма занимается производством корпусной и встроенной мебели по индивидуальным проектам.
|
то есть один будет рисовать корпус, другой крепеж ставить, третий чертежи делать? Какая то ерунда получится)
|
|
|
16.09.2012, 19:53
|
#13
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от sborchik
Скажите, а каким образом можно это реализовать именно на том производстве, о котором говорит автор?
|
Элементарно. У него 8...10 человек, это же силища! Мы так работали всего вчетвером, и держали весь юго-восток МО.
Цитата:
то есть один будет рисовать корпус, другой крепеж ставить, третий чертежи делать? Какая то ерунда получится)
|
Не совсем так. Почти. Мы работали так: один делает выезд/собеседование, второй - моделирование/картинку, третий (после предоплаты) - только чертежи и КТД в цех. В принципе, можно какие-то этапы и объединить - тогда денег будет больше.
В принципе, разбить операции можно и по-иному, исходя из конкретики данного производства. Главное - это понимать, что грамотное разделение труда и полномочий - это всегда эффективнее, чем "все делаю сам".
У нас не было понятия "мой/твой заказ". Каждый заказ проходил через нескольких ИТРов, а начальник КТО - только контролировал этапы. И на каждом ставил свою подпись. Зато и виноватым был всегда только начальник. Директор или главный инженер требовали только с него. А он уж сам со своими бойцами разбирался.
|
|
|
10 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.09.2012, 20:00
|
#14
|
Гость
Регистрация: 13.10.2009
Сообщений: 7,920
Сказал(а) спасибо: 12,152
Поблагодарили 20,947 раз(а) в 5,926 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
один делает выезд/собеседование, второй - моделирование/картинку, третий (после предоплаты) - только чертежи и КТД в цех.
|
Зачем мне вьезжать в то, что придумал другой конструктор? Мне кажется будет время теряться на то, что бы понять это все... Потом, возможно недопонимание.
Думаю именно в данном случае, на мебели, такой метод не очень имеет место быть..
Хотя, возможно, не пробовали так)))
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
16.09.2012, 20:11
|
#15
|
Консультант
Регистрация: 17.10.2007
Адрес: Екатеринбург, Севастополь
Сообщений: 3,578
Сказал(а) спасибо: 1,461
Поблагодарили 3,706 раз(а) в 1,366 сообщениях
Вес репутации: 1300
|
Цитата:
Сообщение от Сергей Валерьевич
наши "специалисты по приемке заказов" - продавцы принадлежат отдельной конторе торговому дому и подчиняются своему руководству
|
Думаю, что в этом и кроется основная причина возникновения ошибок. Если нет возможности заставить "специалистов по приемке заказов" оформлять документацию согласно вашим требованиям - необходимо иметь в штате "переводчика") в обязанности которого будет входить первичная обработка всех принятых заказов и выяснение всех спорных моментов.
__________________
++++++++++++++
Мебель и Матрасы с доставкой по России
|
|
|
7 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.09.2012, 20:12
|
#16
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от sborchik
Зачем мне вьезжать в то, что придумал другой конструктор? Мне кажется будет время теряться на то, что бы понять это все... Потом, возможно недопонимание.
|
Это так кажется. Еще раз обращаю внимание на четкость и отработанность передачи данных.
В принципе (нечасто, где-то раз в полгода), конструктор, приехавший с замера, мог сказать начальнику, типа "Вася, там полная ж..., дай мне этот заказ и на проектирование, без меня там никто не разберется". Естественно, начальник - не враг сам себе, и он принимал решение. Ну а чертежи у нас вообще делал парень, который объекта в глаза не видел. Главное - он получал всю полную информацию, а деталировал ловко, как из пулемета. Он и не выезжал никогда никуда, только документацию в цех шпарил.
Цитата:
Думаю именно в данном случае, на мебели, такой метод не очень имеет место быть..
|
Именно на мебели, и именно на мебели на заказ - чрезвычайно эффективно.
Цитата:
Хотя, возможно, не пробовали так)))
|
Да, это скорее всего.
|
|
|
3 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
16.09.2012, 20:33
|
#17
|
Местный
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: Южный Урал
Сообщений: 273
Сказал(а) спасибо: 3,457
Поблагодарили 1,807 раз(а) в 255 сообщениях
Вес репутации: 565
|
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
Ну а чертежи у нас вообще делал парень, который объекта в глаза не видел. Главное - он получал всю полную информацию, а деталировал ловко, как из пулемета. Он и не выезжал никогда никуда, только документацию в цех шпарил.
|
Дмитрий вы прям читаете мой бизнес-план...
|
|
|
16.09.2012, 20:55
|
#18
|
VIP
Регистрация: 05.05.2008
Адрес: Коломна
Сообщений: 10,452
Сказал(а) спасибо: 14,824
Поблагодарили 20,865 раз(а) в 5,387 сообщениях
Вес репутации: 5414
|
Цитата:
Сообщение от kmboris13
Дмитрий вы прям читаете мой бизнес-план...
|
Если в этом плане еще нет строчки "Разработка и внедрение СтП (Стандарта Предприятия)", то, пожалуйста, внесите ее туда на одно из первых мест. СтП - это как раз то, что поможет разговаривать самым разным работникам самой разной квалификации и опыта работы на одном языке. Чтобы не было испорченного телефона: "один сказал - второй не (не так, не то) понял".
|
|
|
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
17.09.2012, 00:46
|
#19
|
Новичок
Регистрация: 26.12.2011
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Извините, что вмешиваюсь , но на моем производстве подобная проблема
Цитата:
Сообщение от DTioutiou
Мы работали так: один делает выезд/собеседование, второй - моделирование/картинку, третий (после предоплаты) - только чертежи и КТД в цех. В принципе, можно какие-то этапы и объединить - тогда денег будет больше.
В принципе, разбить операции можно и по-иному, исходя из конкретики данного производства. Главное - это понимать, что грамотное разделение труда и полномочий - это всегда эффективнее, чем "все делаю сам".
У нас не было понятия "мой/твой заказ". Каждый заказ проходил через нескольких ИТРов, а начальник КТО - только контролировал этапы. И на каждом ставил свою подпись. Зато и виноватым был всегда только начальник. Директор или главный инженер требовали только с него. А он уж сам со своими бойцами разбирался.
|
Ну вот по такой схеме получается, что в любом случае заказ чертит 1 человек и он от ошибки какраз не застрахован.
У нас к конструкторском отделе 4 человека и один на удаленке - чертят однотипные заказы и все равно периодически допускают ляпы даже не смотря на опыт, контроль нач. отдела и опытных рабочих цеха.
|
|
|
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
|
|
17.09.2012, 16:51
|
#20
|
VIP
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Новокузнецк
Сообщений: 1,708
Сказал(а) спасибо: 13,063
Поблагодарили 4,402 раз(а) в 1,326 сообщениях
Вес репутации: 1294
|
не хотелось бы быть необоснованым..НО. Вопрос к топик стартеру, какой объём производства обслуживает это коллектив из 10(!) конструкторов?Сколько рабочих на одного менеджера? Сколько кухонь/шкафов/горок в день уходит на гора?
Мебель, хоть и на заказ, штука весьма типовая,ПОВТОРЯЮЩАЯСЯ, неужели нельзя при таких объемах максимально стандартизировать модели, это снизит ошибки ещё на стадии приёма заказов в салонах.
Далее, мебель проектировали и изготавливали давно, задолго до выхода Базис-мебельщика
Я это к тому, что многие изобретения цивилизации,призваные облегчить жизнь, на самом деле её усложняют. Много лишних движений на пути заказчик-мебель, опытный рабочий и так знает, как сверлить/кромить кухонную стоевую. Я думаю полный электронный документооборот имеет смысл на полностью автоматизированных линиях,а к людям надо по-человечески ))
Спуститесь в цех, найдите толкового рабочего, который сможет на бумажке модель деталировать и потом собрать-вот это конструктор. Обязательно должен быть опыт практики у конструктора, а умение обращатся с ПО-вторично.
Короче-меньше бюрократии-выше КПД всего коллектива.
А невнимательность для человека,основная работа которого точность в цифрах-признак профнепригодности
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 20:37. Часовой пояс GMT +3.
|