|
|
Персонал Мнения работников о руководстве и условиях пр-ва |
|
|
|
13.06.2008, 12:59
|
|
Чего не стоит делать, если...
Valerian
VIP
Регистрация: 24.11.2007
Сообщений: 2,707
Сказал(а) спасибо: 3,257
Поблагодарили 2,811 раз(а) в 679 сообщениях
13.06.2008, 12:59
Рейтинг:
()
Чего не стоит делать, если начальник отлучился?
Британская газета Times приводит несколько примеров того, что не следует делать, когда начальство вас не видит.
Скрытый текст
Действовать поспешно
Не торопитесь, иначе вам придется раскаяться в содеянном. Одним из примеров излишней поспешности может служить рассказ Мюррэя Стила, лектора курса стратегического менеджмента в Кранфилдской школе управления. Много лет назад, будучи еще молодым помощником менеджера в строительной фирме, Мюррэй немного переборщил, когда слишком "круто" повел себя с коллегами по работе, которые незамедлили дать ему отпор. Один из рабочих что-то не поделил с другим и пожаловался Мюррэю, который решил произвести впечатление и действовать быстро. Проблема была лишь в том, что он не посчитал нужным выслушать вторую сторону конфликта. Наложенное им дисциплинарное взыскание вызвало негодование у остальных рабочих, которые в знак протеста прекратили работу. "Мне повезло, что меня тогда не выгнали, - вспоминает Мюррэй. - Это стало для меня хорошим уроком: никогда не совершай поспешных действий (если только обстоятельства того не требуют) и всегда выслушивай обе конфликтующие стороны".
Проявлять излишнюю инициативу
Давно замечено, что здравый смысл имеет тенденцию покидать людей, которых попросили временно подменить свое руководство. Майкл Андерсон из университета предпринимательства Ковентри рассказывает по этому поводу историю об одном помощнике менеджера, который решил проявить заботу об экзотических рыбках своего начальника. "Когда руководитель вернулся в офис, ему сообщили, что на работе все в порядке, а вот его рыбки заснули", - рассказывает Андерсон. Они были мертвы. Исходя из самых благих намерений, помощник, не способный отличить еду для рыб от ароматической смеси, отравил их всех. По этому поводу Андерсон советует точно знать, чего от вас ожидает начальство и чего оно от вас не ожидает ни при каких условиях. Лучше лишний раз спросить.
Быть нахальным юнцом
Когда пытаются оправдать глупое и легкомысленное поведение, обычно ссылаются на неопытность. Одна сотрудница службы коммуникации, пожелавшая остаться анонимной, рассказала о том, как на своем прежнем рабочем месте она решила попытаться вызвать улыбку на лице своего самодовольного вышестоящего начальника. "Мы решили, что один из наших руководителей сильно смахивает на сказочного гномика Нобби, - рассказывает девушка. - Естественно, его это особо не радовало, но мы все равно с помощью красной и желтой акварели раскрасили его машину в цвета гномомобиля. Когда схлынул первый приступ веселья, мы поняли, что наша шутка зашла слишком далеко".
Скорее излишне наивным, нежели самонадеянным
Филип Ли, в настоящее время руководитель направления по развитию бизнеса в компании Daisy Communications, в 21 год потерял свою работу в магазине "Сделай сам". Заменяя своего начальника, Ли приобрел у нового, неизвестного поставщика партию электроинструментов по привлекательно низкой цене. Когда начальник вернулся, он был очень доволен совершенной сделкой. Но его настроение кардинально изменилось после того, как выяснилось, что эти электроинструменты оказались краденными.
Изобретать колесо
"Не поддавайтесь искушению совершать радикальные изменения в то время, пока вас оставили "за главного", советует Пенина Томсон, бизнес-партнер одной из коучинговых компаний. В этой связи она вспоминает историю одного стажера, который во время болезни начальника решил полностью пересмотреть системы закупок компании. Вместо ожидаемого триумфа он получил враждебно настроенного руководителя, который вернулся с больничного до того, как новая система заработала. Не занимаясь радикальными переменами, стоит сконцентрироваться на том, чтобы делать порученную вам работы наилучшим образом. "Очень неразумно заставлять начальника почувствовать себя в ситуации, угрожающей его авторитету и благополучию", - говорит Томсон.
Расслабляться
"Если вашего начальника нет поблизости, продолжайте работать в том же режиме, как если бы он стоял у вас за спиной", - советует Дженни Англесс, карьерный консультант с сайта вакансий Monster. Ей в свое время очень не понравилось, когда подчиненные в ее отсутствие приступили к выполнению операции "пир мышей в отсутствие кота". "Когда я вернулась, меня встретили нервные смешки и виноватые взгляды, - рассказывает Англесс. - Люди просто расслабились и позволили себе очень длинный обеденный перерыв. Они восприняли мое отсутствие как возможность устроить выходной в офисе, что никак нельзя назвать проявлением профессионализма".
Быть вовлеченным
Дела могу прийти в беспорядок, если руководство надолго покидает сотрудников, оставляя их в управленческом вакууме. В этом лишний раз пришлось убедиться Питеру Ватсону, менеджеру, отвечающему за поддержку и обслуживание клиентов во все той же Daisy Communications, который раньше работал в мебельной компании. Нагруженные работой по самую макушку в условиях отсутствия руководящих указаний, заменившим собой начальство людям пришлось нанимать людей прямо с улицы. "Один из таких работников однажды принес с собой на работу четыре банки пива в качестве завтрака", - вспоминает Ватсон. В итоге задача по поиску новых сотрудников был передана в руки профессиональных рекрутинговых агентств, но это произошло уже после того, как начала пропадать мебель. Разные люди прилагали усилия к тому, чтобы работа оказалась выполненной. Однако их действия напоминали известную басню про лебедя рака и щуку, и в результате они лишь порождали хаос.
Point.ru [свернуть]
__________________
Последний раз редактировалось manemeb; 26.02.2012 в 11:02..
|
Просмотров: 40597
|
16.09.2008, 19:39
|
#11
|
Новичок
Регистрация: 16.09.2008
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Вот читаю и думаю о том, что сколько бы не хотел "отойти от дел" поставив грамотного управляющего, так ничего с этой затеей и не выходит. Либо кадров нормальных нет, либо человек как "в школе" познаёт науку и уходит, создавая своё предприятие.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
16.09.2008, 22:06
|
#12
|
Пользователь
Регистрация: 24.01.2008
Сообщений: 38
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 11 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 205
|
Цитата:
Сообщение от belmaus
Вот читаю и думаю о том, что сколько бы не хотел "отойти от дел" поставив грамотного управляющего, так ничего с этой затеей и не выходит. Либо кадров нормальных нет, либо человек как "в школе" познаёт науку и уходит, создавая своё предприятие.
|
Прост, платить нужно соответственно.
|
|
|
16.09.2008, 22:25
|
#13
|
VIP
Регистрация: 24.05.2008
Сообщений: 230
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 13 раз(а) в 9 сообщениях
Вес репутации: 221
|
Цитата:
Сообщение от olgerd
Прост, платить нужно соответственно.
|
Для затравки: http://www.mebelsoft.net/forum/showp...3&postcount=30
Теперь по сути: без контроля будет анархия. Отсутствие контроля - есть безконтролье. Тавтология, но к чему я. Платил хорошо: раскройщик получал $1000, начал левачить - у нас они в городе максимум получают $700, но для этого они ДОЛГО работали... А тут контроля нет и всё - дай повод. Согласен, что от человека это зависит, но где бы такого найти - честного (я же з/п честно плачу) и с головой?
|
|
|
17.09.2008, 00:56
|
#14
|
Новичок
Регистрация: 16.09.2008
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
Сообщение от olgerd
Прост, платить нужно соответственно.
|
Анекдот расскажу. Ситуация конечно не у меня такая как в анекдоте, но аналогию провести можно.
В общем встретились два друга.
Один другому - "Ну ты как? Гляжу развенулся... молодец. Как жена, как дети? А я вот всё перебиваюсь. Вроде бы всё нормально, но как-то скудновато".
Второй первому - "Ну дык иди ко мне на работу. Задача простая. Будешь сидеть в кабинете. Загорелась зелёная лампочка. Встаёшь едишь на базу. Там берёшь деньги. Делишь их на три части. В окружении охраны первую часть отвозишь в банк на счёт фирмы. Вторую часть привозишь сюда и приносишь мне в кабинет. А третью оставляешь себе. Согласен?"
- "Конечно согласен".
На том и порешили. Проходит месяц, второй, пол-года. Дружбан себе машину купил, жене шмотки, сыну мопед. И вот в один прекрасный день приходит как то пьяный в дрова домой. Жена... ну что случилось? Он говорит: "Плохо мне, ну почему не справедливость такая". Жена да с чего же плохо, какая мол несправедливость.
А он и отвечает "Ну вот смотри... работаю я один, а денег мне только третью часть".
Тоже самое и здесь. Платить можешь, хоть как себе, один фиг недовольны будут. Главное найти золотую середину, чтобы и платить мог и чтоб на голову не сели. Ну а коли недоволен, дык искать запосной вариант. Я тоже например считаю, что 25т.р. для города, где 15т.р. считается нормальной зарплатой это вполне прилично. Другое дело, что через некоторое время их снова будет мало и народ недовольничает. Вот тогда и приходиться наезжать и ставить условия. Иногда даже менять кадры. Уж поверьте я не ханджа и всегда оцениваю труд людей по достоинству. Мой лозунг простой: "Как работал, так и заработал".
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
17.09.2008, 02:35
|
#15
|
Новичок
Регистрация: 17.09.2008
Сообщений: 7
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Даа, проблемы у руководителей все одинаковы... Все понимают - невозможно все держать под личным контролем, нельзя все сделать самому - необходима передача полномочий сотрудникам - обучил\проверил\контролируешь. Ан нет - воз и ныне там - "утряска", "пока не получилось", "проблема с кадрами"...
К сожалению, пока то же самое - "утряска", "кадры", "обучнение"
|
|
|
17.09.2008, 13:11
|
#16
|
Новичок
Регистрация: 17.09.2008
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Отсутствие контроля всегда приводит к тому, что работник пытается найти выгоду для себя: или левачить, или не добросовестно выполнять свою работу, или бонально варовать. При этом работник получает выгоды условно на 1 рубль, а контора несет убытки на 30-50 рублей.
"Ответственность-Контроль-Наказание"
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
18.09.2008, 21:38
|
#17
|
Новичок
Регистрация: 16.08.2008
Сообщений: 17
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
|
Самая нормальная схема из 10-ти , которые я использовал - низкий оклад + процент от продаж + постоянное присутствие , в смысле контроля за леваком , плюс кнут и пряник в идеалогическом смысле. Вроде нормально работает. Очень хорошо действуют подарки на день рождения и невозвратная мат. помощь в трудных ситуациях (но это уже чисто человеческие вещи)
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
26.09.2008, 19:48
|
#18
|
Новичок
Регистрация: 26.09.2008
Сообщений: 13
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Умение руководителя оценивается именно по способности предприятия работать в его отсутствие!
Как говорил Ильич :все наши планы - говно,главное - подбор кадров!
Можно много говорить о рабочих, офисном планктоне, но другого народа у нас нет! Надо искать одного хорошего начальника по персоналу.
|
|
|
27.09.2008, 01:04
|
#19
|
Пользователь
Регистрация: 13.08.2008
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
надо делать ставку на внутрикорпоративный пиар и все наладится - тут будет и формирование приверженности к фирме, и взаимное уважение, и любовь к коллективу, как к семье, и дорожить начнут местом рабочим! Но главное, чтобы когда люди идут на работу как на праздник, они все же забывали, что это работа : )
А уж как организовать внутрикорпоративный пиар - дело очень трудоемкое (тем более целевая аудитория специфическая). Сюда не просто банальные личное общение, стенгазеты, поздравлялки с рождением сына или юбилеем и конкурсы работников месяца - тут мона долго рассуждать - пока креатив не лопнет и форум не затрещит по швам : ))) на отдельную тему даже тянет
|
|
|
27.09.2008, 08:40
|
#20
|
VIP
Регистрация: 26.11.2007
Адрес: Страна чудес
Сообщений: 614
Сказал(а) спасибо: 2,734
Поблагодарили 766 раз(а) в 158 сообщениях
Вес репутации: 416
|
Цитата:
Сообщение от Marjel
надо делать ставку на внутрикорпоративный пиар и все наладится - тут будет и формирование приверженности к фирме, и взаимное уважение, и любовь к коллективу, как к семье, и дорожить начнут местом рабочим!
|
Сейчас существуют фирмы которые оказывают услугу по укреплению внутрикорпоративного духа:вечеринки,выезды на природу с флагом предприятия,специальные мероприятия прививающие и взаимное уважение, и любовь к коллективу.Хотя впринципе это можно использовать,но стабильность работы и отношений в коллективе всё равно зависит в первую очередь от руководителя,от его профессиональных знаний и управленческих способностей,правильно сформулированных задач и целей даёт возможность быть авторитетом для всего коллектива.Впротивном случае никакие пиар компании не помогут
__________________
К сожалению, на этом свете каждый имеет свою точку зрения, мешающую ему видеть точку зрения другого.
|
|
|
|
|
|
Нижняя навигация
|
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Текущее время: 07:08. Часовой пояс GMT +3.
|